大手金融ノンバンク様_全社改革支援(ポジションB BPO・オペレーション外販領域) | 新規事業、東京都(23区内)、稼働率80%~100%、契約期間1~3ヵ月、報酬金額~165万円の案件
大手金融ノンバンク様_全社改革支援(ポジションB BPO・オペレーション外販領域)
プロジェクト内容
大手金融サービス企業(非公開・東証プライム上場グループ)の中期経営計画の実現に向けた、経営直下の全社変革プロジェクトです。コスト構造改革(数百億円規模)・大規模な人員再配置・新規事業(BPO/オペレーション外販型)の立ち上げ設計を一体で推進します。
本プロジェクトの特徴は、コスト削減・新規事業・人材再配置を別々の取り組みとしてではなく、「人を創る→動かす→PLで刈り取る」を一つの経営機構として構築する点にあります。経営トップおよび経営企画担当役員を直接のカウンターパートとし、初期フェーズ(2〜3ヶ月のHigh Spot Review:業務スキャン〜削減余地・人材吸収力・PLインパクトの見極め)から、実行支援・成果刈り取りフェーズ(1年〜複数年)への段階的な拡大を予定しています。
新規事業戦略(BPO・オペレーション外販領域)
ミッション:
クライアントが数十年かけて内部機能として磨いてきた金融オペレーション(与信・事務・回収・応対)を、外部に販売可能な事業へ転換できるかを検証し、事業計画として具体化することがミッションです。重要な規律は「雇用の受け皿ありき」で事業を作らないこと——市場性・収益性・Right to Winを先に確認し、事業の成立を確認した後で人材を割り付ける順序を守り切ることです。同時に、吸収人数の上限を正直に定量化し、経営が過大な期待を持たない設計にすることも本ポジションの責任範囲です。
主な業務内容:
• 機能の棚卸しとRight to Win一次判定:与信・事務・回収・応対等を業務群に分解し、単位原価・品質・規制優位性・標準化可能性を外部市場価格と比較。「売れる/体制を組み替えれば売れる/売れない」の判定表(数字と根拠付き)を作成する。外販成立の定義(内部原価<外部価格)に基づく参入可否スクリーニング
• 需要の実証:地域金融機関・ノンバンク・事業会社等20〜30社への直接インタビューの設計・実施。「興味があるか」ではなく、具体的な発注業務・要求品質・支払意思額・切替条件・発注時期を取得する。クライアントの既存営業活動・株主販路への合流設計を含む
• 事業モデルと器の設計:提供形態(受託/共同運営/ライセンス)・価格モデル(件数・席数・成果連動)・立ち上げ順序の設計。領域ごとに「型・値段・体制・初号案件・広げる順番」を稟議別紙になる粒度で一枚化
• 事業計画の策定:売上・利益・投資額に加え、「いつ・どの職種を・何人受け入れられるか」という人材吸収キャパシティのロードマップを組み込む。人件費回収率(利益率ではない)を含む評価設計
• 複数事業仮説(個社向け外販/業界共同化/AI運用型/公共・自治体/既存顧客網向け/リスク引受型)のポートフォリオ評価と優先順位付け
求められるスキル条件
• 大手戦略コンサルティングファームにて新規事業戦略・市場参入戦略・事業性評価(コマーシャルDD含む)のケースリード以上
• 顧客インタビューによる需要検証(支払意思額の取得)を自ら設計・実施した経験
契約条件
稼働率 80%~100%
契約期間 1~3ヵ月
勤務地 東京都(23区内)