■案件概要
クライアント業態:製薬会社
□プロジェクト概要:
DX推進の設定テーマは、現状把握・課題の整理・改善案の検討・改善のためのソリューションやベンダー選定、
PoC実施からの導入を主導し、各部門担当者やプロジェクトメンバーとともに課題解決に向けてプロジェクトを推進
□作業内容: DX推進プロジェクトにおけるPM支援、PMO業務と既存システム運用、利用サポートの両面を担う
<DX推進プロジェクトに伴うPM支援、PMO業務>
・業務プロセスの見直し支援
・ベンダー選定、新しいソリューションの選定
・本プロジェクト進捗管理
・主管課、ベンダーとの各種調整
・課題管理
・品質管理など
<既存システムの運用、利用サポート>
・各部門との要件整理
・主管部門、ベンダーとの各種調整
・課題管理
・品質管理
・本番導入サポート
・各種アカウント管理
・障害、問い合わせの一次受付とベンダー問い合わせ