大手メーカーDX戦略に伴う運用業務改善プロジェクト　APACサポート | SAP、東京都(23区内)、稼働率80%～100%、契約期間1～3ヵ月、報酬金額100万～150万円の案件

業務内容：SAP-HCM保守運用プロジェクト

□プロジェクト概要
・大手企業でのSAP-HCMシステムの保守運用を担当します。
・システムの安定維持を図るとともに、今後のEHP運用や個別開発案件にも関与していただきます。

□業務内容
① SAP-HCMの維持管理および保守作業を担当
② 法改正によるパッチやサポートパッケージ(SP)適用の対応をリード
　- パッチやSP適用時の影響調査、OSSへの問い合わせ
　- 影響箇所の特定と対応内容の取りまとめ
③ ユーザーからの問い合わせ対応
④ アドオン開発の要件整理と機能設計

□リモート可否
本番機作業実施時はオンサイト必須だが
それ以外はオンサイトオフサイト併用可能

□契約期間
・長期間にわたり継続して契約が見込まれる案件です

SAP-HCMの専門的な知識を活かして、システムの保守運用だけでなく、将来的な拡張や新規開発に積極的に関わりたい方のご応募をお待ちしております。

業務内容：S/4 Version Up プロジェクトの課題を整理し、定義したアクションアイテムを実行するタスクを支援する。
　・課題整理および定義は、ヒアリングセッションを通じて実施。
　・定義後のアクションアイテムの実行は、情報収集やルール制定等の作業を含む。

●フェーズ：
　・課題整理とアクション定義の実施フェーズ：2024年1月6日 – 2月14日
　・アクション実行の実施フェーズ：2024年2月17日 – 3月31日

●仕事内容：
課題の整理およびアクションアイテムの定義
日本人メンバーとのヒアリングを通じた課題抽出
課題のグルーピングおよびソリューションの考案、結果の同意取得
定義したアクションアイテムの実行
情報収集、ルール制定など
海外招き先メンバーとの打合せが発生する可能性あり

●働地（頻度）：週1，2程度出社（都内）　リモート頻度要相談
●期間：2024年1月6日 – 3月31日（延長可能性あり）
●稼働率：100％
●面談回数：1～2回

業務内容：■業務内容：基幹システム（SAP）導入に合わせて、運用組織の立上げに伴い、運用業務の標準化、改善を行う。

　リリース済みの国内システムの課題対応と来年のAPAC導入に向けた運用要件を
　各領域毎に担当し、要件定義、各所へのレビュー、成果物作成等を対応して頂きます。
　顧客側の担当者は複数領域を見ている事もあり、顧客プロパの報告や提案等の相談・ドキュメント等の
　サポートも状況により対応する必要があります。

■募集ポジションとスキル要件
①APACオペレーション・監視・セキュリティ担当：各1名
　国内導入時に作成した運用設計を基本として、各国からヒアリングされた要件に合わせて、
　運用設計を担当する。
② 国内サービスデスク担当：1名
　業務ユーザーからの問合せ対応を実施するチーム、顧客2名と運用ベンダー6名の体制で、
　問合せ対応が増加傾向にある為、現運用の改善とベンダーメンバーのマネージメントをサポートする。
③ジョブチームメンバー：1名
　既存ジョブの修正や課題対応を行う上で、SAP知識がある要員が
不足している為、知見がある要員を追加する。
ジョブの内容を確認し、システム上の課題抽出や明確になっている課題の内容検討などを実施する。

■勤務地：都内+リモート
（参画時は、PC設定の為、1-2週間は出社、その後は週2日前後の出勤）

業務内容：・クライアントは2000年代中盤に作ったSAP(SD、FICO、HR)を使っています
・25年の保守切れに伴いSAPを業務機能単位で分解しSaaSにリプレイスする計画を推進中です。
・営業はSalesforce、人事はCOMPANY、就業管理はTeamspirit、経費管理はTOKIUM,債権管理はV-ONE、会計はPCAを利用する計画で導入を進めており25年1月からの段階的切り替え25年4月に本格稼働を目指しています。
・現在総合テストを進行中
■期待する役割：
・総合テストの会計領域のシナリオ作成
・総合テストのデータセット準備
・総合テスト実施・差異要因分析・対応検討
・データ移行・業務移行計画立案
・データ移行作業（SAPからのデータ加工・返還、投入）
・業務移行のための業務側への説明資料準備