教育系メガベンチャーにおけるカスタマーサクセス部門の業務改善案件 | BPR(業務改善)、東京都(23区内)、稼働率80%～100%、契約期間1～3ヵ月、報酬金額～170万円の案件

業務内容：・ServiceNow導入に伴うPMの役割をお願いします。
　要件定義
　ベンダーコミュニケーション
　課題、進捗管理
　メンバーマネジメント等
働き方　基本リモートですが、クライアント先への訪問や元請本社代々木への出社の可能性あり

業務内容：■プロジェクト期間
2025年4月～2028年3月予定　
アサイン時期：2025年4月（2025年1月～も可）
募集要員数：2～3名（Mクラス、SC/Cクラス）

■アサイン先環境
クライアント：日系大手生保会社：資産運用部署（情報システム部門としてシステム開発案件を主に支援）
働き方： 出社（クライアント先） 90% 　在宅 10%　　※アサイン時想定。参画後、状況／工程に応じ在宅割合調整は可能。
勤務先：東京都江東区　東陽町駅徒歩5分程度　または　東京都千代田区　丸の内

■プロジェクト概要
資産運用部門として総合収益力の強化、責任投資の強化、資産運用基盤の高度化、資産運用事務サービス領域の強化を重点取り組みしている。このうち、運用事務サービス領域の強化の取り組みとして以下案件を推進中。プロジェクト規模拡大に伴う要員追加。

■案件概要
・外国為替送金における国際規制対応
・外貨資金繰り態勢構築による為替取引削減
・取引内容照合・決済業務効率化
・投融資インフラ強化

■想定成果物
１．各種進捗資料管理（WBS、中日程、工程別進捗管理、課題・TODO管理資料等）
２．要件定義、外部設計、全体テスト計画、個別テスト計画、移行計画、等　各フェーズに求められる各種設計資料
３．クライアント向け定例報告資料、進捗報告書、課題報告書、工程完了報告書等（週次・月次・随時）
４．業務要件整理に向けた分科会資料、システム化対応方針・課題調整資料

■態勢
・案件の中心的なリードにあたり、既存参画コンサルメンバも統括として関与するため、参画時（立ち上がり時）サポート・随時相談は可

業務内容：■プロジェクト期間
2025年4月～2028年3月予定　
アサイン時期：2025年4月（2025年1月～も可）
募集要員数：2～3名（Mクラス、SC/Cクラス）

■アサイン先環境
クライアント：日系大手生保会社：資産運用部署（情報システム部門としてシステム開発案件を主に支援）
働き方： 出社（クライアント先） 90% 　在宅 10%　　※アサイン時想定。参画後、状況／工程に応じ在宅割合調整は可能。
勤務先：東京都江東区　東陽町駅徒歩5分程度　または　東京都千代田区　丸の内

■プロジェクト概要
資産運用部門として総合収益力の強化、責任投資の強化、資産運用基盤の高度化、資産運用事務サービス領域の強化を重点取り組みしている。このうち、運用事務サービス領域の強化の取り組みとして以下案件を推進中。プロジェクト規模拡大に伴う要員追加。

■案件概要
・外国為替送金における国際規制対応
・外貨資金繰り態勢構築による為替取引削減
・取引内容照合・決済業務効率化
・投融資インフラ強化

■想定成果物
１．各種進捗資料管理（WBS、中日程、工程別進捗管理、課題・TODO管理資料等）
２．要件定義、外部設計、全体テスト計画、個別テスト計画、移行計画、等　各フェーズに求められる各種設計資料
３．クライアント向け定例報告資料、進捗報告書、課題報告書、工程完了報告書等（週次・月次・随時）
４．業務要件整理に向けた分科会資料、システム化対応方針・課題調整資料

■態勢
・案件の中心的なリードにあたり、既存参画コンサルメンバも統括として関与するため、参画時（立ち上がり時）サポート・随時相談は可

業務内容：■プロジェクト期間
2025年4月～2026年3月予定　
募集要員数：1－2名（SCクラス）

■アサイン先環境
クライアント：日系大手生保会社：資産運用部署（情報システム部門としてシステム開発案件を主に支援）
働き方：出社（クライアント先） 90% 　在宅 10%　　
※アサイン時想定。参画後、状況／工程に応じ在宅割合調整は可能。
勤務先：東京都江東区　東陽町駅徒歩5分程度

■プロジェクト概要
・資産運用部門として総合収益力の強化、責任投資の強化、資産運用基盤の高度化、資産運用事務サービス領域の強化を重点取り組みしている。このうち資産運用基盤の高度化の取り組みの一つである「IT活用・BPR促進」においてAI・データ活用の高度化を推進中

■案件概要
・資産運用領域におけるデータ整備・蓄積に関するデジタル化対応
・資産運用領域でのAI活用による非財務情報（ESG）の分析・格付
・社外データ分析基盤の整備
・全社的な名寄せに関する基盤整備

■想定成果物
　１．各種進捗資料管理（WBS、中日程、工程別進捗管理、課題・TODO管理資料等）
　２．要件定義、外部設計、全体テスト計画、個別テスト計画、移行計画、等　各フェーズに求められる各種設計資料
　３．クライアント向け定例報告資料、進捗報告書、課題報告書、工程完了報告書等（週次・月次・随時）
　４．業務要件整理に向けた分科会資料、システム化対応方針・課題調整資料
　５．次年度計画策定（対応方針、概要、スコープ、規模感整理）

■募集の背景
　25年度の案件対応にあたり、案件個別のリード、推進・品質管理を行う人材が不足
　（開発メンバではなくコンサルタントとしてのクライアント調整・業務要件を見据えた要件整理・安定的なプロジェクト推進が可能な人材）


＜態勢＞
　・開発メンバはクライアント支援の経験のあるメンバにて対応予定
　・案件の中心的なリードにあたり、既存参画コンサルメンバも統括として関与するため、参画時（立ち上がり時）サポート・随時相談は可能