外資系製薬会社向け モバイル関連業務の業務改善＆業務運用支援 | BPR(業務改善)、東京都(23区内)、稼働率100%～、契約期間3～6ヵ月、報酬金額110万円～120万円の案件

業務内容：PMI全体の推進・管理
統合ロードマップの策定・進捗管理・課題およびリスク管理
経営陣およびステークホルダー（買収元・買収先）向け報告資料の作成・報告
各統合テーマ（分科会）のプロジェクトリード
業務プロセス（BPR）・組織・システム等の統合計画立案および実行支援
双方の現場メンバーを巻き込んだワークショップや定例会議のファシリテーション
シナジー創出・課題解決のハンズオン支援
統合過程で生じる利害調整、課題の深掘りおよび打ち手の策定・実行支援

業務内容：ミッション：
クライアントの債権管理・回収領域において、回収率・回収成果を維持または向上させながら、抜本的な業務プロセス改革（BPR）とテクノロジー（AI・自動化チャネル等）の導入によるFTE（要員）削減を両立させるTo-Beオペレーティングモデルを設計し、経営層へ定量的なBusiness Caseとして提示することがミッションです。現場の督促業務の単なる可視化にとどまらず、「どこまで人を減らせるか」「どの業務をシステムや外部に移行すべきか」を、回収プロセス・延滞ステージの実データに基づいて立証し、机上の空論ではない変革のロードマップを描き切ることが求められます。

主な業務内容：
現行プロセスの構造化とTo-Be設計： 現場ヒアリングや業務データを通じ、初期延滞から中長期延滞、法的回収に至るDebt Lifecycle全体の現行プロセスを可視化。チャネル最適化やAI活用を前提としたTo-Beプロセスを部門とともに設計する。
データ主導での必要FTE算定と削減ポテンシャル評価： 業務量、処理件数、各督促チャネルの稼働状況、および延滞ステージ別の回収率データに基づき、最適化後の必要FTEを精緻に算定。経営層に対し「どこまで人員削減が可能か」をファクトベースで定量的に提示する。
Business Case（投資対効果）の構築： FTE削減に伴う人件費の低減効果と、AI導入・BPO（外部委託）・システム投資等の各種コスト、および回収率の変動（回収成果）を精緻に組み合わせ、実現可能かつ説得力のあるP/Lインパクトを策定する。
債権回収戦略の高度化・再編支援： 内部での回収業務効率化に加え、サービサーへの外部委託、バルクセール、あるいはグループ内再編（グループ企業間の機能集約）も視野に入れた、最適な債権管理のポートフォリオと体制構築を支援・立案する。

業務内容：大手金融サービス企業（非公開・東証プライム上場グループ）の中期経営計画の実現に向けた、経営直下の全社変革プロジェクトです。コスト構造改革（数百億円規模）・大規模な人員再配置・新規事業（BPO/オペレーション外販型）の立ち上げ設計を一体で推進します。

本プロジェクトの特徴は、コスト削減・新規事業・人材再配置を別々の取り組みとしてではなく、「人を創る→動かす→PLで刈り取る」を一つの経営機構として構築する点にあります。経営トップおよび経営企画担当役員を直接のカウンターパートとし、初期フェーズ（2〜3ヶ月のHigh Spot Review：業務スキャン〜削減余地・人材吸収力・PLインパクトの見極め）から、実行支援・成果刈り取りフェーズ（1年〜複数年）への段階的な拡大を予定しています。

人材再配置・組織設計
ミッション：
数百人規模の人員を、既存業務から新規事業・注力領域へ再配置する計画を「名簿レベルの手前」まで具体化することがミッションです。鍵となる規律は2つ——「オペレーション人材なら他の仕事もできるだろう」という粗い期待を実測で計画値に変えること、そして吸収できない人数を曖昧にせず明記し、その扱いを経営課題として正式に引き渡すことです。再配置対象者の体験の質（実験台ではなく立ち上げメンバーとして遇する設計）が計画全体の成否を決める、という理解を持って設計できる方を求めます。

主な業務内容：
• スキル同型性マッピング：現在の業務クラスタ×新事業側の職務の対応表を作成し、「そのまま移れる／短期研修で移れる／長期育成が要る／現実的に移れない」の4段階で判定。職種名ではなく実務内容で照合する
• 転換歩留まりの実測設計：小規模パイロット（10〜20名規模）の設計——手挙げ方式・処遇維持・戻り先保証の3条件を組み込み、応募率・研修通過率・定着率・立ち上がり期間の実数を取得する。実測値を割付表全体の計画係数として適用
• リスキリング要件の定義：転換パス別の研修内容・期間・コストの設計
• 全体収支表（閉じる一枚）の作成：新規事業で吸収する人数・注力領域へ再配置する人数・自然減等・いずれでも吸収しない人数を一枚で管理し、対象人員全体の行き先を閉じる。吸収しない層の扱い（配置転換別経路・制度設計論点）の整理を含む
• 処遇・制度論点の整理と人事ラインへの接続：等級・出向転籍・労務の実行可能性確認を人事部門と協働で行う

業務内容：大手金融サービス企業（非公開・東証プライム上場グループ）の中期経営計画の実現に向けた、経営直下の全社変革プロジェクトです。コスト構造改革（数百億円規模）・大規模な人員再配置・新規事業（BPO/オペレーション外販型）の立ち上げ設計を一体で推進します。

本プロジェクトの特徴は、コスト削減・新規事業・人材再配置を別々の取り組みとしてではなく、「人を創る→動かす→PLで刈り取る」を一つの経営機構として構築する点にあります。経営トップおよび経営企画担当役員を直接のカウンターパートとし、初期フェーズ（2〜3ヶ月のHigh Spot Review：業務スキャン〜削減余地・人材吸収力・PLインパクトの見極め）から、実行支援・成果刈り取りフェーズ（1年〜複数年）への段階的な拡大を予定しています。

経営管理・実行ガバナンス設計（計器盤・月次運営）
ミッション：
クライアントではAI等への投資が進行しており案件ごとの想定効果額・ROIは整備済みですが、その効果が「PLのどの行から・いつ・いくら消えるか」への接続が未整備で、投資が決算数値の改善として確認できない構造にあります。このポジションのミッションは、施策→工数→人員→P/L→経営KPIを一本の式で接続する効果測定基盤（計器盤）を構築し、経営が月次で「効いているか・どこを直すか」を即座に判断できる運営を作り、定着させることです。作って渡すのではなく、初期は自ら運営を回して定着させるところまでが責任範囲です。

主な業務内容：
• 効果換算の共通ルール設計：全投資案件を「削減時間→FTE→人員アクション→金額→PL反映月」の一本の計算ロジックで接続する換算基盤の設計。クライアント社内に既存する換算の型を全社標準へ展開する建付けの設計を含む
• 経営ダッシュボード（計器盤）の構築：施策別・部門別の効果を月次で「効いているか」が一枚で分かる形に可視化。データ取得経路の設計（管理会計・システムログ・業務データの接続）を含む
• 会議体と報告の型の設計・初期運営：週次実務会・月次経営報告・節目の経営会議まで、会議体設計と報告フォーマット（一枚もの）の設計。初期は自らファシリテートして定着させる
• 計数前提の突合・一本化：経営側の前提と部門側の積み上げに存在する差分を、共通の業務データを起点に突合し、一つの計画値へ収斂させる。期中の下振れを検知し、是正の経営判断へ上程する運営設計
• 効いていない投資への判断材料整備：止める・直す・続けるの意思決定を経営会議に載る形式に整える